Обмен и возврат товаров в нашем магазине осуществляется в соответствии с требованиями Законодательства Украины. Фотографии товаров являются рекламными и могут отличаться от реального товара. Обращаем Ваше внимание, что витамины и лекарственные средства не подлежат возврату или обмену. Остальные категории товаров, представленные в нашем магазине могут быть обменены или возвращены в течение 14 календарных дней с даты их получения при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки. Затраты на возврат товара и получения заменённого товара несет покупатель.
Для возврата товара покупатель может воспользоваться услугой "Легкий возврат", если перевозчиком была "Нова почта", для этого необходимо войти в приложение Новой Почты, выбрать ТТН по которой был получен заказ и сформировать ТТН.
В иных случаях возврат оформляется на следующие данные получателя: Новая почта, Ирпень, отделение 12, +38 (063) 635-77-21, Савченко Ярослав.
Если товар был оплачен - при возврате необходимо приложить заявление в свободной форме с указанием ФИО, ИНН, реквизитов IBAN для возврата денежных средств.