Доставка замовлень
Інтернет-магазин ZooProStore здійснює доставку товарів по всій території України службами:
- Нова пошта
- Meest Express
- Укрпошта
- Rozetka Delivery
Самовивіз доступний з фізичних магазинів ZooProStore за адресами:
- м. Ірпінь, вул. Університетська, 2/1
- м. Ірпінь, вул. Соборна, 2к/28
Вартість доставки
Безкоштовна доставка доступна:
- для замовлень від 1199 грн та фактичною або об’ємною вагою до 30 кг — у відділення та поштомати служб Нова пошта, Meest Express, Укрпошта та Rozetka Delivery, а також адресною доставкою Meest Express;
- для замовлень від 3000 грн та фактичною або об’ємною вагою до 30 кг — адресною доставкою Нова пошта до під’їзду.
В інших випадках вартість доставки оплачується покупцем згідно з тарифами обраної служби доставки.
При оформленні замовлення післяплатою комісію за переказ коштів сплачує покупець відповідно до тарифів служби доставки.
Терміни доставки
Термін доставки залежить від обраної служби доставки, населеного пункту одержувача та графіка роботи перевізника. Після відправлення замовлення покупець отримує номер ТТН для відстеження посилки. Відправка замовлень виконується протягом 3х днів після підтвердження замовлення.
Обмеження доставки
Замовлення:
- до 400 грн;
- з товарами великого об’єму або ваги;
- з наповнювачами для тварин;
- з фактичною або об’ємною вагою одного місця понад 30 кг
можуть відправлятися лише за умов повної або часткової передоплати.
Оплата замовлень
У магазині ZooProStore доступні такі способи оплати:
- онлайн-оплата банківською карткою на сайті;
- оплата на рахунок продавця;
- оплата частинами від банків-партнерів;
- оплата готівкою або банківською карткою при самовивозі;
- післяплата при отриманні замовлення.
Оплата частинами
Оплата частинами доступна для окремих товарів. Максимальна кількість платежів вказується безпосередньо у картці товару.
Додаткові комісії з боку магазину не нараховуються. Умови надання послуги та можливі додаткові платежі визначаються банком-партнером.
Подарункові сертифікати не застосовуються до замовлень, оформлених через оплату частинами.
Післяплата
Відправлення післяплатою доступне при доставці службами:
- Нова пошта
- Укрпошта
для замовлень на суму до 15000 грн.
При доставці службою Meest Express та Rozetka Delivery післяплата недоступна.
Для замовлень на більшу суму умови оплати погоджуються індивідуально.
Магазин може запросити передоплату або відмовити у відправленні післяплатою у випадках:
- повторних невикупів замовлень;
- високої вартості або габаритності товару;
- інших обґрунтованих причин, пов’язаних із виконанням замовлення.
Додаткова інформація
Перед отриманням замовлення рекомендуємо перевіряти цілісність упаковки та комплектацію товару у присутності представника служби доставки.
У разі виникнення питань щодо оплати або доставки ви можете звернутися до служби підтримки ZooProStore через контакти, вказані на сайті.